{"id":10974,"date":"2011-07-11T04:59:28","date_gmt":"2011-07-11T09:59:28","guid":{"rendered":"http:\/\/spacingmontreal.ca\/?p=10974"},"modified":"2013-01-21T11:02:52","modified_gmt":"2013-01-21T16:02:52","slug":"queue-leu-leu-et-autres-incivilites","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/spacing.ca\/montreal\/2011\/07\/11\/queue-leu-leu-et-autres-incivilites\/","title":{"rendered":"Queue leu leu et autres incivilit\u00e9s"},"content":{"rendered":"

\"\"<\/a><\/p>\n

Constamment, des lignes humaines se superposent plus ou moins longuement \u00e0 celles de la ville. Des traits continus \u00e0 peine bris\u00e9s qui surprennent par leur droiture autant physique que morale. Un id\u00e9al de civilit\u00e9?<\/p>\n

Les lignes pour attendre l’autobus \u00e0 Montr\u00e9al me fascinent. Je pr\u00e9cise \u00ab\u00e0 Montr\u00e9al\u00bb, car je ne vois pas \u00e7a partout. \u00c0 Toronto, et c’est probablement aussi en raison du fait qu’on prend le tramway au milieu de la rue, mais je n’ai jamais vu de queue leu leu. Plut\u00f4t des troupeaux. M\u00eame chose \u00e0 Paris (vous avez d’autres exemples?). \u00c0 Montr\u00e9al, comme dans d’autres villes, il y a une r\u00e8gle non-\u00e9crite puissante qui prolonge parfois le trait humain au del\u00e0 du prochain coin de rue, en zigzag. Tout sauf un attroupement. M\u00eame pas d’inoffensifs deux par deux (\u00e0 moins qu’ils se connaissent). Si le bus est en retard et que la ligne s’\u00e9ternise, cette \u00abpolitesse\u00bb peut devenir compl\u00e8tement absurde.<\/p>\n

Mais pourquoi! Les rangs \u00e0 la fin de la r\u00e9cr\u00e9ation chaque jour du primaire nous ont-ils conditionn\u00e9? David Maister<\/a>, grand sp\u00e9cialiste de la psychologie de la file d’attente (oui, oui), a analys\u00e9 en profondeur les diff\u00e9rents effets li\u00e9s \u00e0 poireauter en ligne. Une de ses observations est que les gens ne parlent rarement l’un avec l’autre, \u00e0 moins d’un retard important ou d’une annonce faite. Une excuse pour \u00e9changer, se \u00ab r\u00e9conforter \u00bb. Comme lorsque l’on voit passer pour une Xe fois un autobus \u00ab hors service \u00bb et qu’on \u00e9change un regard complice \u00e0 notre voisin en souriant (preuve qu’il n’y a pas qu’une cigarette fum\u00e9e \u00e0 l’ext\u00e9rieur d’un bar qui agisse comme lubrificateur social!).<\/p>\n

Une autre de ses conclusions est que plus une ligne est \u00e9quitable, moins elle semble longue. Tout le contraire d’une clinique sans rendez-vous au Qu\u00e9bec. Ou bien d’une visite chez Mcdo (moi je n’y vais jamais, mais une connaissance m’a racont\u00e9… ;-). Peu importe lequel, il y a toujours plusieurs files. Premier d\u00e9fi: \u00e9valuer rapidement laquelle sera la plus rapide. Tu en juges en fonction du nombre de personnes, de la grosseur de leur… app\u00e9tit, de l’\u00e9pinglette \u00aben formation\u00bb de la caissi\u00e8re de droite, etc. \u00c9videmment, tu te trompes une fois sur deux et s’en suit un tr\u00e8s profond sentiment d’injustice. \u00ab J’\u00e9tais l\u00e0 avant!!! \u00bb, hurl\u00e9 par en dedans. Maister pr\u00e9cise que c’est le fait d’\u00eatre agit\u00e9 et frustr\u00e9 en patientant qui nous donne l’impression que le temps est lent. Alors plus l’attente est \u00e9quitable, comme dans les rues de Montr\u00e9al, plus elle peut \u00eatre per\u00e7ue comme courte. Parfois, \u00eatre devant ou derri\u00e8re la file n’a pas vraiment d’importance lorsqu’on attend l’autobus, mais souvent, c’est la diff\u00e9rence entre \u00eatre assis ou debout ou entre prendre le prochain autobus ou le suivant. Ou bien l’autre.<\/p>\n

La droiture des queues leu leu de notre ville serait-elle donc non seulement une preuve du civisme de ses habitants, mais \u00e9galement celle d’une compr\u00e9hension inn\u00e9e de ses implications psychologiques? Improbable. Parce qu’\u00e0 quelques pas de la bordure du trottoir, cet id\u00e9al est rompu. Le chacun son tour succombe au chacun pour soi. Est-ce l’anonymat provoqu\u00e9 par la cage de taule et de verre qui r\u00e9v\u00e8le la vraie nature du Montr\u00e9alais? En pi\u00e9ton, on veut sauver la face, et en voiture on coupe sans arr\u00eat notre prochain en esp\u00e9rant que personne ne la reconna\u00eetra… Vous \u00eates d\u00e9j\u00e0 all\u00e9 \u00e0 Vancouver? Ou \u00e0 Victoria? Tu mets un pied dans la rue et un dix roues roulant en ta direction freine abruptement inextr\u00e9mis en te faisant un beau sourire et quelques signes courtois alors que tu n’avais \u00e9videmment aucune intention de traverser la rue avant lui \/ de te suicider. Pour un Montr\u00e9alais, c’est troublant. Ici, si tu as la malchance d’avoir \u00e0 traverser une rue achaland\u00e9e ou il n’y a pas de signe d’arr\u00eat, il faut \u00eatre soit tr\u00e8s patient ou un peu casse-cou.<\/p>\n

Queue leu leu en pi\u00e9ton et incivilit\u00e9s derri\u00e8re le volant. Qu’est-ce que \u00e7a dit sur nous?<\/p>\n

\"\"<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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